boomation সহায়তায় ইমেইল করুন
[email protected]এ লিখুন। কী আশা করেছিলেন ও কী ঘটেছে তার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা দিয়ে শুরু করুন। নির্দেশিকা সম্পর্কে প্রশ্ন হলে তার URL ও ভাষা দিন, যাতে সংশ্লিষ্ট নির্দেশনা পরীক্ষা করা যায়।
দরকারি তথ্য দিন
- এক্সটেনশন সংস্করণ ও ব্রাউজারের নাম/সংস্করণ।
- যে পৃষ্ঠা বা পপআপ ব্যবহার করছিলেন: মূল পৃষ্ঠা, Full Popup বা Quick Popup।
- যে সংক্ষিপ্ত ধাপ অনুসরণে সমস্যা আবার হয়।
- দৃশ্যমান ত্রুটি বার্তা এবং তা প্রতিবার হয় কি না।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য ও ব্যক্তিগত বুকমার্কের বিষয়বস্তু সরানো স্ক্রিনশট।
গোপন তথ্য ও সংগ্রহ ব্যক্তিগত রাখুন
boomation JSON ব্যাকআপ বা ব্রাউজার বুকমার্কের HTML রপ্তানি সংযুক্ত করবেন না। পাসওয়ার্ড, অ্যাক্সেস টোকেন, রিফ্রেশ টোকেন, OAuth কোড, API গোপন তথ্য বা পুরো রিডেম্পশন কোড পাঠাবেন না। বদলে ছোট প্রকাশ্য উদাহরণ দিয়ে সমস্যা বর্ণনা করুন।