সিঙ্ক, আমদানি ও কন্ট্রোলের সমস্যা সমাধান

সিঙ্ক শেষ হচ্ছে না#

1. অ্যাকাউন্ট বা ক্লাউডের অবস্থা বদলানোর আগে সিঙ্ক না হওয়া ডেটা রপ্তানি করুন।
2. আপনার সংযোগ ও Google Drive sync সেটিংসে অবস্থা দেখুন।
3. সাইন ইন করা সদস্য ও সংযুক্ত Drive একই Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে নিশ্চিত করুন।
4. অনুমোদনের মেয়াদ শেষ হলে সেই অ্যাকাউন্ট আবার সংযোগ দিন। প্রথম সিঙ্কের পছন্দ বাকি থাকলে উভয় সংস্করণ রক্ষা করে মূল পৃষ্ঠায় তা নির্ধারণ করুন।
5. সাময়িক পরিষেবা বা অনুরোধের হারের সীমার ত্রুটিতে বারবার সাইন আউট বা ক্লাউড ডেটা না মুছে অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।

আমদানি বা পুনরুদ্ধার ব্যর্থ হয়েছে#

ফাইলের ধরন নিশ্চিত করে মিল থাকা HTML, একক ওয়ার্কস্পেস JSON বা সব ওয়ার্কস্পেস JSON অ্যাকশন বেছে নিন। গন্তব্য ও ফাইলের ফরম্যাট দেখুন। HTML আমদানি ও একক ওয়ার্কস্পেস পুনরুদ্ধারে সম্পাদনা ও সক্ষমতার সীমা প্রযোজ্য; সব ওয়ার্কস্পেস পুনরুদ্ধারে Free-এর ওই সীমা প্রযোজ্য নয়। এক্সটেনশন সমর্থিত ব্যাকআপ সংস্করণ ব্যবহার করুন; যাচাই এড়াতে হাতে ID বা ফাইলের বিষয়বস্তু বদলাবেন না। ফল যাচাই না হওয়া পর্যন্ত মূল ফাইল ও বর্তমান সংগ্রহ রাখুন।

কন্ট্রোল বা শর্টকাট কাজ করছে না#

ওয়ার্কস্পেস শুধু-পঠনযোগ্য কি না বা বুকমার্ক সীমা পূর্ণ হয়েছে কি না দেখুন। শর্টকাটের জন্য ব্রাউজারের প্রকৃত বরাদ্দ পরীক্ষা করে সাধারণ ওয়েব পৃষ্ঠায় চেষ্টা করুন। বুকমার্ক না পেলে অনুসন্ধান ও ফিল্টার সরিয়ে সঠিক ওয়ার্কস্পেসের Trash দেখুন। ধ্বংসাত্মক পদক্ষেপের আগে পপআপ বন্ধ করে আবার খুলুন বা মূল পৃষ্ঠা রিলোড করুন।

নিরাপদ সমস্যা-নির্ণয়ের তথ্য সংগ্রহ করুন#

এক্সটেনশন সংস্করণ, ব্রাউজার সংস্করণ, সঠিক অ্যাকশন ও দৃশ্যমান ত্রুটি বার্তা লিখে রাখুন। প্রয়োজনে ব্যক্তিগত তথ্য সরানো স্ক্রিনশট দিন। টোকেন, অনুমোদন কোড, পাসওয়ার্ড, পুরো রিডেম্পশন কোড বা বুকমার্ক রপ্তানি ফাইল পাঠাবেন না। সহায়তা নির্দেশিকায় নিরাপদে দেওয়ার তথ্য তালিকাভুক্ত আছে।