सिंक पूरा नहीं हो रहा है
- खाता या क्लाउड स्थिति बदलने से पहले बिना सिंक हुआ डेटा निर्यात करें।
- कनेक्शन और Google Drive sync सेटिंग की स्थिति जाँचें।
- पुष्टि करें कि साइन इन किया सदस्य और कनेक्ट किया Drive एक ही Google खाता उपयोग करते हैं।
- अनुमति समाप्त हो तो वही खाता फिर कनेक्ट करें। पहली सिंक का विकल्प लंबित हो तो दोनों संस्करण सुरक्षित करके मुख्य पृष्ठ पर उसे तय करें।
- अस्थायी सेवा या अनुरोध सीमा त्रुटि में बार-बार साइन आउट या क्लाउड डेटा हटाने के बजाय प्रतीक्षा करके दोबारा कोशिश करें।
आयात या पुनर्स्थापना विफल हुई
फ़ाइल प्रकार की पुष्टि करें और उससे मेल खाती HTML, एक कार्यस्थान JSON या सभी कार्यस्थान JSON कार्रवाई चुनें। गंतव्य और फ़ाइल प्रारूप जाँचें। HTML आयात और एक कार्यस्थान पुनर्स्थापना पर संपादन और क्षमता सीमा लागू हैं; सभी कार्यस्थानों की पुनर्प्राप्ति पुनर्स्थापना पर वे Free क्षमता प्रतिबंध लागू नहीं हैं। एक्सटेंशन द्वारा समर्थित बैकअप संस्करण उपयोग करें; सत्यापन से बचने के लिए ID या फ़ाइल सामग्री हाथ से न बदलें। परिणाम जाँचे जाने तक मूल फ़ाइल और वर्तमान संग्रह रखें।
नियंत्रण या शॉर्टकट काम नहीं करता
केवल पढ़ने योग्य कार्यस्थान या पूरी हुई बुकमार्क सीमा जाँचें। शॉर्टकट के लिए ब्राउज़र के वास्तविक निर्धारण देखें और सामान्य वेब पृष्ठ आज़माएँ। बुकमार्क गायब हो तो खोज और फ़िल्टर साफ़ करें तथा सही कार्यस्थान का Trash देखें। डेटा हटाने वाले कदम से पहले पॉपअप बंद करके फिर खोलें या मुख्य पृष्ठ फिर लोड करें।
सुरक्षित निदान विवरण इकट्ठा करें
एक्सटेंशन संस्करण, ब्राउज़र संस्करण, सटीक कार्रवाई और दिखाई देने वाला त्रुटि संदेश नोट करें। ज़रूरत हो तो निजी जानकारी हटाया स्क्रीनशॉट दें। टोकन, अनुमति कोड, पासवर्ड, पूरे रिडेम्प्शन कोड या बुकमार्क निर्यात फ़ाइलें न भेजें। सहायता मार्गदर्शिका भेजने योग्य सुरक्षित विवरण बताती है।