Synchronizacja się nie kończy
- Wyeksportuj niezsynchronizowane dane przed zmianą stanu konta lub chmury.
- Sprawdź połączenie i status w ustawieniach Google Drive sync.
- Sprawdź, czy zalogowany członek i połączony Drive używają tego samego konta Google.
- Jeśli autoryzacja wygasła, połącz ponownie to konto. Jeśli czeka wybór pierwszej synchronizacji, rozstrzygnij go na stronie głównej po zabezpieczeniu obu wersji.
- Przy tymczasowym błędzie usługi lub limitu żądań poczekaj i spróbuj ponownie zamiast wielokrotnego wylogowania lub usuwania danych chmury.
Import lub przywracanie nie powiodły się
Sprawdź typ pliku i wybierz odpowiadającą mu operację HTML, JSON jednej lub wszystkich przestrzeni. Sprawdź cel i format. Import HTML i przywracanie jednej przestrzeni podlegają limitom edycji i pojemności; odzyskiwanie wszystkich nie podlega tym ograniczeniom Free. Użyj wersji kopii obsługiwanej przez rozszerzenie; nie edytuj ręcznie identyfikatorów ani zawartości pliku, by ominąć walidację. Zachowaj oryginał i obecny zbiór do sprawdzenia wyniku.
Element sterowania lub skrót nie działa
Sprawdź, czy przestrzeń nie jest tylko do odczytu lub osiągnięto limit zakładek. Dla skrótów sprawdź rzeczywiste przypisania przeglądarki i zwykłą stronę. Dla brakującej zakładki wyczyść wyszukiwanie i filtry oraz sprawdź Kosz właściwej przestrzeni. Przed destrukcyjnymi krokami zamknij i otwórz okno albo odśwież stronę główną.
Zbierz bezpieczne dane diagnostyczne
Zapisz wersję rozszerzenia i przeglądarki, dokładną akcję i widoczny błąd. W razie potrzeby dodaj oczyszczony zrzut. Nie wysyłaj tokenów, kodów autoryzacji, haseł, pełnych kodów aktywacyjnych ani eksportów zakładek. Poradnik pomocy wymienia bezpieczne informacje do zgłoszenia.